如何处理工作中的“失落心理”

　　长春市心理医院首席专家、长春市心理卫生研究所所长郑晓华教授说，工作中难免会遇到这样那样的事情，就会产生失落的情绪，大家要及时调整，不要让不良情绪影响工作。

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　　为落选评选而失落

　　症状：韩女士是某单位的一名业务主干，平时工作兢兢业业，为此她也牺牲了很多，但在最近进行的优秀员工的评选中，原以为十拿九稳的她，却落选了，她觉得自己失去了工作的动力，以前付出的东西无法得到回报，因而憎恨这份工作。

　　分析：认真努力、自尊自爱的人，都渴望得到领导和同事的承认和认可，可当自己的想法和现实有落差时，出现一定程度的心理失落是可以理解的。但如果由于落选各种奖项而导致过分的心理失衡、抑郁、愤怒和自责就不好了。

　　诊断：一般来说，对自我要求过高、过于追求完美以及那些摇摆于自卑与自大之间的人，尤其容易在挫折面前心理失衡。这样的人，一定要认识到现实生活不一定是完美的，而事实上一个人追求完美的程度与出现烦恼乃至心理疾病的概率是成正比的。不要与不可抗争的东西作对，和自己过不去。面对这样的事情，要采取顺其自然的想法，得到了证明大家对你的认可，没得到，证明还有需要努力改进的地方。最好将注意力多放在如何总结经验教训，尽力做好现在和今后的工作。

　　被同事冷落而失落

　　症状：陈女士是某机关的干部，但自从到了50岁后，她每天下班后，就会心事重重的。子女发现后，在聊天中得知，原来她觉得自己老了，还是领导，她的同事都是二三十岁的年轻人，在单位时他们总是在一起有说有笑的，她一去之后，大家就都不吱声了，她感觉自己被大家孤立了。

　　分析：年龄不一样的人在单位，总会因为职位年龄等不同，而出现“成群”、“成伙”的现象。加上陈女士也处于更年期，因此容易出现这样的失落情绪，常常表现为沉默寡言、心情抑郁、感受性降低、思维迟钝、智能下降等，心理上处于沮丧、消沉、忧伤、苦闷的状态，严重影响生活质量，甚至对身体健康产生危害。

　　诊断：要知道，领导和普通下属、同事和同事之间，有“分伙”的现象是很正常的，因此不要太过于在意这样的问题，可以主动地加入年轻的同事之间，也可以多为同事多做点事情，让大家主动接近你。

　　郑教授说，自己比较失落的时候，向朋友或家人倾诉以及转移注意力，在娱乐和体育运动中宣泄不快的情绪以外，看看心理医生也有必要，专业的心理医生会帮助你在人格的层面重新调整自己。

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（实习编辑：张华仙）

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