国人社交能力调查报告：七成人觉得工作关系最难处

　　没有人能在真空中生活。所以，无论是谁，都得具备一定的社交能力。近日，《生命时报》联合“39健康网”独家发起了“国人社交能力调查”，具体调查结果如下：

　　1.你经常参加社交活动吗？

　　A.几乎每天都有        7.69%

　　B.一周一次        53.85%

　　C.偶尔会有        15.38%

　　D.几乎没有         23.08%

　　2.你常用的社交方式是什么？

　　A.吃饭、喝酒        46.15%

　　B.运动、出游等休闲活动        53.85%

　　C.参加俱乐部或交友活动        0%

　　3.你觉得自己的社交障碍主要是？

　　A.害羞，不善和陌生人打交道        30.77%

　　B.容易忽略别人感受        23.08%

　　C.生活、工作环境单调        38.46%

　　D.不觉得社交重要        7.69%

　　4.你希望社交能力的哪方面得到提高？

　　A.更好的表达能力        30.77%

　　B.拥有好人缘        38.46%

　　C.进入更高级的社交圈        30.77%

　　D．可以体会别人的情绪        0%

　　5.你觉得最难打交道的是什么人？

　　A.陌生人        15.38%

　　B.老板、领导或客户        38.46%

　　C.工作同事        30.77%

　　D.你不喜欢的人        7.69%

　　E．对你有敌意的        7.69%

　　6.你是否曾因为社交能力的问题吃过亏？

　　A.是        42.86%

　　B.不是        57.14%

　　在参与调查的1690人中，过半人都会安排每周一次的社交活动，形式上则主要分为两种，吃饭和出游。西南大学心理学院副教授杨东认为，中国人之所以选择这两种方式，主要与国人倾向于感性交流有关。不论是吃饭、喝酒，或是运动、出游，都属于人际交往中的感性方式，特别是吃饭，很多时候都是意不在饭，而在聊天。在这种状态下，人们最容易放松下来，进而建立或增加亲密感。

　　西南大学心理学院副教授汤永隆也认为，一群人的聚餐行为，更利于减少不熟人之间的交流尴尬，因而会受到很多人的青睐。

　　调查发现，近七成人表示在与领导、同事或工作上的客户打交道时，觉得比较困难。汤永隆认为，是工作中的地位差异，以及可能的利益关系，导致了这种感觉的出现。相对于西方人的“对事不对人”，国人在这方面确实比较劣势，这是社会环境以及文化差异造成的，可以通过自己擅长的方式，比如一起吃饭、运动等，适当改善。

　　不管是从采取的方式，或交往的频率上看，两位专家都认为，国人的社交能力值得肯定。对于一些想提高社交能力的人，他们建议，先要缩短物理上的距离，只有碰了面才能促进交流，而后，要想办法缩短心理上的距离。

　　通常来说，扩大自己的知识面，寻找相同的兴趣点，学会对不同人采用不同的说话方式，都可以达到加深了解的目的。“按照自己的性格特点，摸索适合自己的方式。社交技巧不是用来生搬硬套的。”汤永隆最后提醒。

（责任编辑：龚艳丽）

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