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人际交往障碍“心改革”

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核心提示:  不敢正视别人的眼睛,一说话就手心冒汗,在众目睽睽之下脸红心跳……如此这般都会影响你与别人的正常交流。至此,社交恐惧开始影响你生活的方方面面。

人际交往障碍“心改革”


  不敢正视别人的眼睛,一说话就手心冒汗,在众目睽睽之下脸红心跳……如此这般都会影响你与别人的正常交流。至此,社交恐惧开始影响你生活的方方面面。而作为医生,经常会给患者进行社交行为训练,即多让患者与亲朋好友聊天,就会缓解他们一开口就脸红心跳的尴尬了。

  与人交谈的沟通技巧至关重要

  适时换个话题。最好换话题的方式是,就对方讲话中提到的某个直接问题展开讨论,可参考的句式有:“你刚提到……你是怎么看这个问题的?”“我一直对你刚才提到的……问题感兴趣,你能就此再谈点吗?”

  肢体语言要积极。人的躯体语言和言语相比,前者传递的信息高于65%,因此与人交流时要配合积极的肢体语言。在与人交谈时,人际空间要适中;坐姿放松,微微倾向于对方;目光专注,正视对方;面部表情微笑;语速热情有活力。

  要选择那些别人有兴趣而又不会引起太多争议的公共话题。比如,青年男性多喜欢体育,而青年女性则更多喜欢文艺。如果你的话题引起了别人的积极回应,你就可以继续此话题;若别人表现出不感兴趣,你就要换个话题或注意参与别人引起的新话题。

  掌握插话的艺术。可以就你不清楚的地方提问,也可以就你知道的地方加以补充,还可以表达你的不同意见。在表达不同意见时最好用这类句式:“你讲得有道理,但在这点上我的看法是……”或“我理解你的意思,但在这点上我的看法和你不太一样……”

  学会与人礼节性交往的技能

  遇见熟人时,要主动迎上前去,注视对方的眼睛并微笑着向人问好;学会观察别人的长处,然后以礼貌而真诚的态度称赞对方;别人为你做了事,你要用具体的行为表达谢意。在练习的最初阶段,可以选择外向、开朗、随和的同龄人,能够达到更好的效果。

(实习编辑:张留敏)

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