遇到上司刁难如何应对？

　　今天我发现了一个问题，一直以来我都告诉自己待人要谦虚有礼，因此就算我的上司有些什么不可理喻的吩咐我还是会不抗议地执行，但我觉得很奇怪，我有一个上司调到了另外一个部门但总是找我帮他做事(因为他做人失败找不到别人)，却不找我另外一个同事(那个同事性格比较强硬曾经对他经常不理不睬)。

　　而现在的老大也是，就算有时候他被我那同事气死了，但好像平常有意无意想讨好她似的，我平常在我老大面前表现得很有礼反而他好像对我有点不以为然的态度，我就不明白了，这两个老大有一点共性：自卑。是不是自卑的人都这样欺软怕硬啊?那我该怎么办呢?

　　专家解析：

　　从你短短的来信中，我看到了一种教条：待人要谦虚有礼。

　　本来，有一些信念或原则看上去是很不错的，但我们一旦将它绝对化，把它弄成“非如此不可”的东西，它就转化成束缚我们的教条了。

　　把一些看似简单可靠的原则教条化，可以让我们暂时逃离模糊状态。所谓模糊状态，即自己从不知道怎么办到知道该怎么办的中间状态，在这种状态中，我们多少会感觉有点焦灼不安，为了逃避这种焦灼不安的失控感，我们可能会立即投靠到一个教条中。然而，事情总是千变万化，过于简单化的教条是经常与事情本身相悖理的。

　　在你的故事中，你将“待人要谦虚有礼”变成了“非如此不可”的教条，那么，当你被忽视、被侵扰甚至被严重攻击的时候，你该怎么办?仍然继续“谦虚有礼”吗?“谦虚有礼”可以帮助你捍卫自己的权益吗?

　　你问道，为什么前上司还找你做事而不找你的同事，其实你已经给了很清晰的答案，你的同事能够强硬地拒绝你的上司的不合理要求，而你从来不拒绝，那么他为什么不做对自己有利的事情老找你呢?你是在用你的“谦虚有礼”鼓励他不断地找你。

　　并且，既然你从来不知道捍卫自己的空间，也就是捍卫自己的尊严，那么别人为什么要去尊重你呢?你其实是在教他们对你不以为然。

　　别人不会自动去尊重你，你若真想改变这些状况，你首先应学习怎么自我尊重，然后教会他们尊重你。

　　或许你会说，这个道理很简单，你也知道，但就是做不来。这又是为什么呢?

　　一个很关键的原因是，你的“谦虚有礼”的教条之下很可能藏着恐惧。

（实习编辑：陈兴娣）

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