心理IN词：公交狂躁症

　　■ 公交狂躁症具有传染性

　　公交狂躁症，常常具有普遍性、常见性和易发性，“病发”时威力凶猛，没有任何预兆，病去后“病人”常常羞愧难当，后悔莫及，但是下次病情仍然可能随时被激发。而且“病情”还会随着人多嘈杂迅速升温，打击面很广，许多看似与“病人”无关的人常无辜中枪，口若悬河打电话者，滔滔不绝侃家常者最多。发病时间常常是闷热的夏天和晚高峰时间段。最可怕的是，这种病具有极强的传染性，负能量很快传递到公交车里其他人身上，本来满脸疲惫的人瞬间变得很好斗。

　　而从心理学角度来说，公交狂躁症越来越常见且能传染，还与两大心理效应分不开：

　　一是榜样示范作用。行为主义经典条件反射上的“强化”理论可以很好的解释某些人在看到别人在公共场合的反应后，也会出现类似的反应。

　　二是观众效应。公交车是一个公共场合，有很多的人在里面，由于他人的存在会使人的心理发生微妙的变化。当发生积极性的变化时，心理学上称为社会促进效应，很多在有人的情况下，会表现得比较好，就是这样一种效应。发生消极性的变化时，称为社会干扰效应，“人来疯”类的人，越是人多，行为表现越是离谱。

　　■ 如何应对公交狂躁症？

　　每个人都有可能遇到让自己不舒服不顺心的事情时，情绪变坏而与他人发生冲突，关键要是学会自我调节，让自己的心理经常处于平衡状态，才能避免类似事件发生。对此，郑家雯还给出了以下建议：

　　1、客观环境上，避免高峰期出行，尽量选择舒适的乘车环境；

　　2、自身舒适度上，选择宽松休闲的服装，以透气排汗为佳；

　　3、合理宣泄负面情绪，保持心情愉快；

　　4、尝试站在他人的角度看待问题，多一些理解和体谅等。

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