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心理专家支招如何让你人见人爱

2013-01-30 01:00:50生命时报
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核心提示:人际交往其实是一门有规律可循的学问,尤其作为管理者,必须具备妥善处理人际关系的能力,才能使不同的人都有好的感受,从而带动整个团队的进步。

  忍 让

  多传递正能量

  控制情绪 来个拥抱

  古人云:小不忍则乱大谋。张良告诉刘邦,鸿门宴上一定要忍,不然小命就没了,更何谈大业。由此可见,“忍”在关键时刻有多重要。

  一般来讲,社交中产生矛盾时,双方可能都有责任,因此,当事人都应该主动“礼让三分”,从自身找原因。忍让和宽容还能让时间和事实来说话,因为很多事情经过冷处理,可以摆脱原则的纠缠和不必要的争吵。忍让还能传播正能量。在群体中,情绪管控能力好的人做出忍让,能换来对方的主动让步,让人际关系更和谐。要想培养情绪管控能力,过去有一种“从1数到10”的办法来控制愤怒,现在则提倡在心里做10以内的加减法,动用控制理性的右脑来抑制发热的左脑。冷静后,不妨主动给对方一个大大的拥抱,一切尽在不言中。

  当然,忍让并不代表毫无原则的退让,要有一个强大、有价值的信念,忍让才更有效果。

  距 离

  避免互相刺伤

  掌握分寸 别太亲密

  哲学家叔本华曾提出一个人际交往中的“心理距离效应”——“刺猬理论”:刺猬在天冷时,会彼此靠拢取暖,但要保持一定距离,以免互相刺伤。因此,距离是一种美。

  人类学家霍尔将人际间的距离分为4种。最近的“亲密距离”为50厘米,这仅供关系最密切的伙伴之间;朋友间的“个人距离”为50厘米—1米;最远的“公众距离”则是陌生人间的。中国人的隐私意识不强,常会无意间或被迫闯入他人的亲密距离,比如地铁中,人们就不得不与陌生人共享亲密距离。保持距离,对他人是尊重,对自己是保护。

  “刺猬理论”适用于所有人际场合。在职场中,领导要与下属保持距离,这不仅能获得尊重,还能避免下属对自己的恭维、奉承、行贿,防止失去原则。朋友相处也要保持空间。太过亲近,难免忘记分寸,一不小心口无遮拦,造成彼此间关系的紧张。即便是关系最亲密的夫妻,也要有个人空间。人们常把夫妻比作两个相交的圆,交叉部分是二人世界,在这里能尽享亲密和温馨;不交叉的部分是各自独有的天地,这里有双方不同的圈子甚至隐私。留出距离就是给彼此的感情腾出一个足以盛放的空间,因此,保持亲密关系的法宝,莫过于保持适当的距离。

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