一位在广告公司任职的朋友向老板要求加薪,但遭到了拒绝。她再三坚持这个主张,结果导致一场令人极不愉快的争论,双方言辞之激烈,令朋友愤然辞职。
朝夕相处,谁能保证从不和上司发生口角呢?不过,当你和上司论辩时,请记住几个诀窍:
选择上司情绪好的时机在和上司讨论之前,最好与其秘书或助理取得联系,以了解他的情绪状态。如果在他愁眉苦脸、心情欠佳的时候,去要求得到什么,这显然是不明智的。当上司情绪低落时,千万不要去打搅他;不要赶在吃饭的时间去谈论,因为这时他易于分散精力和匆忙地做出决定;上司准备去度假或者度假刚回来,也最好不要去打交道。
切忌面带怒气情绪激动,只会是火上浇油,使上司更怒。因此,和上司进行论争之前,首先要稳定自己的情绪,不要为微不足道的小事发牢骚。如果一个雇员,总是对公司牢骚满腹,就会使他的上司得出这样一个结论:令他满意开心似乎希望渺茫,最好还是让他另谋高就。
表述问题清楚透彻令人尴尬的争执,往往起因于上司和部属中都不知道对方在想些什么,所以清晰而简捷地表述自己的观点,上司很快明白其意,双方的争执也就烟消云散了。有的人会选择用书面报告或电子邮件表达自己的看法,这样使上司集中精力考虑他的想法,能做出更好的选择。
争论前先站在上司角度看问题为了更有益地展开论争,设身处地的考虑上司所要达到的目标和为之付出的艰辛,也是十分重要的。如果你站在上司的立场来研讨问题,那么,自然就会更易于达到你所力争的目的。各执己见、互不通融,其实是一种愚蠢的见解。
(实习编辑:李丽欣)
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擅长领域:抑郁症、失眠症、躁狂症、精神分裂症、孤独症、强迫症、焦虑症、网瘾、阿斯伯格综合征、酒精成瘾、神经衰弱、神经性厌食症、恐惧症、产后抑郁症、神经性厌食症、躁狂抑郁症、妄想症、精神发育迟滞、心理发育障碍、睡眠障碍、孤独症、心境障碍、进食障碍、精神障碍、成瘾疾病、神经症性障碍、儿童青少年心理问题。
擅长领域:儿童青少年情绪障碍(焦虑症,学校/社交恐惧症,强迫症,抑郁症),多动症,抽动症,学习困难,网络游戏成瘾等,以及儿童青少年常见的行为问题:发脾气,咬手指,退缩行为、依赖性行为、攻击性行为等治疗。
擅长领域:精神分裂症,抑郁症,焦虑症,进食障碍(神经性贪食,神经性厌食),躯体形式障碍,强迫症,社交焦虑障碍,双相情感障碍,睡眠障碍及人格障碍等疾病的诊治,特别对难治性精神病的治疗有一定心得。南方医科大学南方医院精神科主治医师,广东省医学会精神医学分会青年委员,临床心身医学和心理治疗专业委员会委员,广东省医学会精神医学分会联络会诊组成员,广东省干部保健中心《岭南保健》杂志科普专家,广东省突发事件心理危机干预专家。