四个战略教你与讨厌的人相处

www.39.net  2008-5-25  39健康网社区  
我们都曾经与一个极其讨厌的人工作。她总是正确的,即使证明是错误的。她从来没有对什么有好的评价。"这些讨厌的人使你的工作满意度下降。" 职业生涯教练朱莉扬森说,她是《我想与谁工作》、《成功职业生涯的11个关键》的作者。在你情绪失控前如何驯服消极的想法?扬森建议,这四个战略。

  四项战略,帮助你解除与同事相处的困难。

  照镜子。

  你是否考虑过,你完成一项有挑战性的任务的方法可能会加剧你愤世嫉俗的同事的悲观情绪?举例来说,如果你是一个随波逐流的人,而她是一个自寻烦恼的人,你随和的本性,可能触发她害怕你没有认真对待工作。另一方面,坚决的,可以办得到的态度,可能发出你对冒险警告的不感兴趣的信号。感觉被忽视或未被充分重视会使雇员感到失落,而当她给意见时会感到怀疑。让你的同事知道你欢迎有建设性的意见,可尽早避免问题。

  弄清楚为什么你的同事是如此消极的。

  没有人喜欢自己的才能,知识或技能受到质疑。但即使是轻微的攻击,可以引发的没有安全感的人的信心危机。因此,如果有一位同事在你不同意她是,过度防御,尝试加大同情心,而不是越来越恼火。通过哄她更清楚地解释她的角度,和把她的评论转变为生产的解决方案,也许你可以找到共同点。

  安排一对一谈论她的破坏性行为。

  无论你是同事或经理,准备一份当她捣乱你的想法或项目的清单。如果她爱争论的,拿出你的笔记,详细记录你受到否定的情况。但小心,不要批评她;只需陈述她的破坏性行为及其效果。

  教导她成为一个更有建设性的队员。

  鼓励她继续发问,但其框架的方式能使集思广益的过程中更具有建设性和创造性。这可能会遇到挫折,因为人们通常会恢复到什么对他们最简单。但不要放弃。无压力的环境是值得努力。

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(责任编辑:甘甜)

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