就外商公司的企业文化而言,能力凌驾一切,年龄并不是升迁的重点。年纪大又未获升迁的人,反而会变得谦虚;但是在传统或本土的企业里,讲究职场伦理与年资,倚老卖老的情形较明显。 尊重方为上策 会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久、经验丰富,却升不上去的人。不过,这样的人除非是过度吹嘘自己,通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老。例如,他们在实务上都具备一定的经验与能力,而且往往有独到的见解,但是可能因为缺乏领导的特质,而未获得升迁。
对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以,新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善用他的优点,将这些经验复制成自己的优点。
新人可以先观察这位同事。了解组织生态;此外,不要反驳他的看法,以免因为得罪对方,而破坏了与同事的关系;并应该运用他喜欢指导“菜鸟”的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程。
万一这位爱倚老卖老的同事,实在干涉过多,他的看法也与你、甚至与主管相左时,千万不能与他正面冲突,这样的人通常都爱面子,为他保留颜面、给予充分的尊重,才是上策。
因为真正过目、批准文件的人是主管,并不是“老鸟”,新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与“老鸟”争论。
就主管而言,这样的下属通常喜欢被新主管“垂询”,主管应借重“老鸟”爱表现的人格特质,了解新部门每位部属的态势;借助“老鸟”的经验,新主管才得以尽快掌握全局、了解团队,并建立领导地位。
主管可以减少请教“老鸟”意见的机会,让团队的力量显现;也可以建立重视“专业”的文化,强调“绩效管理”与数字等个人表现,让他明白主管衡量能力的重点在于专业,没有表现一切免谈,才能对他有所约束。
人的缘份很奇妙,常常“不打不相识”,主管如果觉得这个倚老卖老的部属其实还满可取的,只是因为一些盲点而错失升迁机会,不妨真心地拉他一把,或偶尔指点他一下,让他更愿意为团队效力。
爱倚老卖老的人若不检讨自己、不思改变,通常会与主管或同事闹翻,而要求调部门,通常转调的机会不高,因为别的部门也会多方打听对方的工作情形,所以,看不清自己缺点的人,最后的下场就是“另谋高就”了。
(实习编辑:张曼)
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