宽容尽心尽力的失败

　　英特尔公司创始人罗伯特·诺伊斯的口头禅是：“任何失败都是可以宽容的，尤其要宽容尽心尽力的失败，让失败成本转化为后来成功的继续。”

　　一名科研人员因开发一个新项目失败，觉得没脸面在英特尔干下去，就向诺伊斯提出了辞职请求。诺伊斯对他说：“如果这件事发生在我身上，我也会这么做。但如果你在那个公司干不下去了，我依然欢迎你。”

　　一年后，他在那家公司的一项试验又失败了，对方要他赔付损失费，但他拿不出那么多钱，只好向诺伊斯求助。诺伊斯不仅帮他付清了赔偿金，还邀请他再次加盟英特尔公司。他返回后，开发了6项新产品，创造的经济价值超过了诺伊斯为他支付赔偿金的几百倍。

　　还有一次，有名科研人员导致了公司创建以来最大的一次失败。诺伊斯并没有指责当事人，而是召开高层会议查找原因。他说：“我们这样做，一是可以找到挽回经济损失的方法；二是不至于在‘成者王侯败者寇’的逻辑下，逼迫科研人员去‘伪成功’；三是可以用这次的失败激励后人，让每个人都能够跳出‘我一定成功’的虚妄，让失败成本转化为后来成功的继续；更重要的是，不能因一次的失败而灰心丧气，而是在认真总结失败教训的基础上，不让失败因人为的屏蔽而阻止我们前进的步伐。”

　　英特尔公司现任首席执行官保罗·欧德宁说：“诺伊斯的‘宽容失败’的理念，一直是公司遵循的原则，是他让我们懂得了，被宽容的失败，一定是尽心尽力的失败，因为我们到达胜利彼岸所必须经过的失败！”

39健康网(www.39.net)专稿，未经书面授权请勿转载。