处理好人际关系益于你的大学生活

　　你和他有误会吗？

　　你和他有隔阂吗？

　　没关系，我们会为你们架起一座沟通的桥梁，让你们重复昨日美好的故事，四川高校第一家道歉公司，连着你、我、他……”

　　这是一家“道歉公司”的一则广告。

　　“道歉公司”出现在高校，也是件新鲜事。记者找到了该公司的负责人李辉，他讲述了自己在高校开办道歉公司的理由。

　　沟通需要真诚

　　人与人之间的情感是非常难得的，双方的勾通需要真诚，同时还有技巧。特别是在高校内，师生之间关系平淡。同学之间有点什么小事，往往弄得关系紧张。虽有心与对方重新修好，但又放不下面子，这时需要一个第三者的调解。

　　道歉公司开业不足一星期，前来咨询的人不少。大多数人都非常关心收费标准和道歉的方式。“不成功不收费”的承诺让许多人看到了公司的真诚。公司负责人相信自己的诚恳一定会打动每一个道歉的对象，排解误会。褒贬“道歉”

　　然而，对于高校中“道歉公司”的产生，大学生众说纷纭，褒贬不一。

　　高校中师生、同学之间的纠纷，和社会上的矛盾相比较而言，是小巫见大巫。道歉公司在高校内市场太小。

　　专家说：师生关系淡漠是高校的一大特点，同学关系能处理好当然不错，但关系不好，也没什么大不了的。“道歉公司”大可不必存在。

　　心理专家们告诉记者：“道歉公司”是种新事物，“道歉公司”的出现省心省力，何乐而不为。

　　学者们认为：一个巴掌拍不响，有了矛盾是双方的事，凭什么要自己道歉。有了“道歉公司”花点钱找个人道歉，反正说“对不起”的又不是自己。对方接受，自己也就算了，不接受，尴尬的人也不会是自己。

　　“道歉公司”映射高校人际关系

　　看来“道歉公司”的产生从另一方面却反映出了高校的师生、同学关系。四川师范大学“心理健康服务中心”的专家就此谈了自己的看法。

　　高校内师生关系平淡是一个长期问题，随着高校扩招这个问题又日益突出。大专院校一个老师面对的往往是几百名学生，教师的精力主要在教学上而非在和学生交流上，师生之间很少会因接触不多产生误会。另一方面，由于现在的大学生独生子女逐渐增多，个人表现欲强，追求个性化，对师生、同学关系并不在乎。“道歉公司”的出现，有人为他们调解纠纷，也有一定好处。

　　但专家认为，无论是处理师生关系，还是同学关系，都是大学生应该具备的基本素质之一。

　　人际交往八大秘笈

　　1、带给别人一个个好的信息，而不是不好的消息。

　　2、见到认识的人以春风般的笑脸相迎，对待朋友和需要你帮助的人要象夏日那样热情，乐善好施象秋天般的慷慨，情怀高尚如冬雪般洁净无暇。

　　3、交人不要过于功利性，更不能“过了河就拆桥”。

　　4、平等交往，不怀私心，不自卑，也不自大。

　　5、真心欣赏别人，不以自己的喜好为交往标准。

　　6、认真表达，说完该说的话，不能常常词不达意。

　　7、善解人意，多说：是，少说：不是。多肯定别人的能力，不打击别人的积极性。

　　8、多给别人表现机会，努力与别人合作。

(责任编辑：龚艳丽 实习编辑：练丽特)

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