研究者先让参与者看一些他们喜爱的物品,或是厌恶的物品,以改变他们的情绪,然后再展示一些普通物品的图片,在其中进行选择。结果发现,受积极情绪控制的受试者,不仅能够很快做出购买决定,且他们的决定更不容易被其他原因所改变。研究者认为,这或许能够给商家一点启示,不要加重消费者的不良情绪,如使用招人厌烦的推销员,因为他们的第一印象会起到至关重要的影响。
(责任编辑:龚艳丽 实习编辑:谢莎莎)
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