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非语言性交际技巧

2009-03-29 00:02:0039健康网社区
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核心提示:柴斯特·菲尔曾经说过:“在世界的知识中,最需要学习的就是如何洞察他人。”

  二、视线

  眼睛是心灵的窗户,所谓“含情脉脉”、“暗送秋波”、“眼睛会说话”都表明,视线或眼神能表达一定的意义。在交际中要注意以下几点:

  1 一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多怀相形见绌之感,有很强的自卑感。

  2 对异性只看一眼就故意将视线移开的人,恰恰表明其渴望与异性交往。这是反向作用的表现。

  3 无法将视线集中到对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格。

  4 仰视对方怀尊敬或信任之意,俯视对方是有意要保持自己的尊严。

  5 视线活动频繁且很有规则,表明其在思考。

  6 听别人讲话时,一面点头,另一面却不将视线集中在谈话者身上,表明其对对方所谈的话题不感兴趣。

  7 说话时,将视线集中在你身上的人,表明其渴望你的理解。

  8 凡是目不转睛地注视对方,而不将视线离开的女性,其内心可能隐藏着什么秘密。

  三、坐姿

  坐的姿势可以说是千姿百态。典型常见的坐姿有以下几种:

  1 坐得越近越亲密。谁都不会和自己不喜欢或不感兴趣的人坐在一起,而且相邻而坐比面对面地坐,意味着更亲密。心理专家曾在某大学的餐厅发现,恋爱的男女都是相邻而坐而不是相对而坐,尽管面对面的相对而坐便于交谈:但相邻而坐却意味着双方已融为一体。

  2 在椅子上深坐且双手合在一起成尖塔状的人,表明其此时十分悠闲、安宁、信心十足。

  3 在椅子上浅坐或坐在椅子的边沿并将双手搁在膝盖上的人,是表示对对方的恭敬,也表示对对方的话题感兴趣。

  4 坐在房间的最里边并注视房间入口处的人,多半怀有强烈的权利欲。背对入口处或坐在边角位置上的人。一般较自卑。居中而坐则是有自信心的表现。

  5 双手抱着脑袋而斜靠在沙发上的人,表明其对所谈话题已感厌烦。

  四、握手

  握手是见面打招呼的常见礼仪,握手也能反映出一个人的性格来。

  1 用劲而有力地握住对方的手的人,具有主动、进取的性格特点,有一定的自信心。

  2 无力握住对方的手的人,具有被动、脆弱的性格特点。

  3 握手时手掌冒汗的人,大多数是由于情绪激动、内心失去平衡的紧张所致。

  非语言的信号并非仅有以上几点,还有诸如表情、脚的姿势、整个上身及整个下身的动作姿态等等,限于篇幅不能一一列举。但要注意的一点是,在交往中,要将各种非语言的信号结合起来看,要善于把握一组信号或一种姿态所代表的意义,同时将非语言交际和语言交际结合起来,才能作出最佳的判断,才能使交际最为有效,这时才可以说把握了交际的要领。

(实习编辑:林翠坤)

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