“一人之下,万人之上”,二把手的日子想来是很惬意的。然而,在现实当中,许多身处职场的副职们却陷入了“被上头猜忌,被下头孤立”的两难境地。
“最常见的是,很多公司的二把手往往会在事业如日中天时被抽调。”西南大学心理学院副教授杨东举了这样一个例子:柯某是某公司副总裁,走马上任后就开始进行改革,并且把总裁原来的计划推倒重来。“总裁并没有对我的举动发表看法,偶尔还会在会上向我点头示意,”柯某说,“我觉得他对我是充分放权的,所以就大刀阔斧地干了起来。”忽然有一天,总裁把他叫到办公室,说他的做法不是不可以,但实施起来有困难。“总裁面带微笑,说话也平淡如水,可却在我心里掀起了层层波澜。”柯某说。
“柯某犯了二把手的大忌。通常来讲,二把手的角色应该是一把手的‘左膀右臂’。这样的角色决定了二把手没有决策权,所以二把手不应该轻易做决策,更何况是和一把手唱反调的决策。”杨东说。
那么,二把手应该如何做好自己呢?杨东指出,“二把手应该是一把手的助手、参谋和知心人,说话和做事都要尽量符合这样一个角色特征。”很多人知道海尔的 CEO张瑞敏,却没几个人知道总裁杨绵绵。杨绵绵近二十年来只坚持做好一件事,那就是把张的思想传播并落实到企业的每一个角落,她清楚地知道,张是海尔的精神领袖,她只需要做好一个执行者。“这是很聪明的选择,”杨东说,“二把手成就自己的最好方法是成就自己的上司,等到上司梦想成真了,你的梦想也就不远了。还别忘了让别人知道,所有的成绩都是在上司的指导下做的。”
除了处理好和一把手的关系外,二把手还面临着在下属员工心目中树立威信的难题。对此,杨东建议:“二把手想要树立威信,不能靠巴结领导,也不能靠打压下属,而只能做好自己的‘专家’或者‘实干家’工作,以成绩服人。”最后,杨东还给出了忠告:“在你成为二把手之前,要对自己有一个清醒的认识,如果你的资源和能力相加无法满足这个职位的需要,那这个机会对你来说很可能就是一个看上去很美的职业陷阱。”
(实习编辑:林翠坤)
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