小温，男，33岁
作为没根没叶，有幸一毕业就分配在机关单位，踏踏实实认真工作的他，于今年年初被提拔为副科长。
虽说科长与副科长仅差一个字，但差之毫厘，失之千里。干了近一年，他有一肚子的苦水。科长直接和处长请示汇报工作，表现自己联络感情的机会比较多，许多具体工作动一动嘴儿让他带领科员干就ok了。而干的积极主动了，说他有野心，不拿科长当回事；干的被动了，说他有情绪，拆科长的台。科长在上面受了气，可以和他撒气。而他是万万不可把火撒给科员，他怕科员们在关键时刻掉链子。得罪人的事常常是科长动心思，他去实施，这样，干好了，下面人骂他；干不好，科长骂他。
科员们对科长唯命是从，不敢对抗，可对他这个副科长却是牢骚满腹，工作上大打折扣，常常搞得他不得不软硬兼施、斗智斗勇，实在不行就得亲力亲为，没办法，科员们说了“我就是平头老百姓，就挣这份工资，别的也不奢望了，光脚不怕穿鞋的，就这样了！”可他，一方面事业心强希望能干出点名堂，而且能干到如今的位置上也曾付出许多，不愿轻言放弃，另一方面，副科长的待遇对他也是颇具诱惑的。所以不管是出于责任心，还是个人私心，他都得硬着头皮克服万难也得把工作完成。
他整天奔波忙碌，看上下两级人的脸色，还得做上下两级的出气筒，就像那只进不出的貔貅。这不，到年底了，又是总结、又是计划，又是汇报，又是绩效考评，他感觉自己快给累垮了，憋爆了。
分析
小温干得很辛苦，他一直以忍受的态度来应对这样的局面，结果是“感觉快给累垮了，憋爆了”，这表明他已经到了承受能力的临界点，也说明他需要调整应对策略以适应目前环境。
如上所述，向上级领导汇报工作、规划全盘工作、下达具体工作任务这都是作为上级的科长职责所在，并无明显过分之处。但他心存“自己干活，科长表现”的情绪，自然觉得委屈和不满；而接受科长指派的工作，带领大家完成任务，这也是作为科长下级的他的职责所在，但他将这些名正言顺的工作理解为得罪人的事，认为自己是个倒霉蛋。当他带领科员们工作时首先自己就底气不足、畏首畏尾、怨气冲天，这样怎能带得好队伍？怎能完成好工作？怎能不挨科长的臭骂？
问题的出现与他自身角色定位偏差有关系。单位对于组织层次的划分是清晰的，不同的人相对应的职能也有所区别。单位中除一把手和最基层的工作人员外，均是扮演多重角色，既是领导，又是下属，还是同事。当做领导时，就要负责规划所辖领域工作、下达工作任务，监督指导评判下属工作等；当做下属时，就要贯彻领导精神，完成领导交办的任务，接受领导的监督评判等。当做同事时，就要认真完成分内工作，注重工作的协作与衔接等。他要明确自己的角色，并在诸多角色间频繁、适时、适度进行转化，不可发生错位现象。
一、与下属关系
同事变成他的下属，原来潜藏的竞争关系不再明显。过去，同事们责任心不强，工作懒散，使得工作认真仔细、积极肯干的他脱颖而出，同事们成为他的陪衬，也是帮他提升的助推器。大家没有觉得自己是他的恩人，帮了他；他也没觉得有必要谢谢大家。如今，同事们的表现依旧，但给坐在新位置的他工作带来了麻烦。
这时候，他也没必要把大家当成敌人来“斗智斗勇”。他的任务就是带着大家把科长交办的任务完成好，所以，做好明确分工，准确分配任务，提出工作要求，限定完成时日，帮助解决疑难问题，监督工作进度，并在向科长汇报工作时，带上分管负责人，有成绩给分管人，有批评自己承担。让下属知道你是个给下属搭台、有能力敢担当的领导，让没有抱负的人明白“为挣这份工资”就要完成分内工作，有理想的人看到工作被认可愈加策马扬鞭努力奋进。
二、与上级关系
副与正，虽然都是科长，但一定要分清各自的职责和上下级关系。片面夸大自己的工作困难，会使他只看到科长在人前的显贵，忽视了承担更大责任、也有上级和同级的他，还有背后受罪的时候。他作为下级助手，应该准确领会领导意图，组织好具体工作，保证工作的正确性和执行力。
副职，确实是个很尴尬的位置。虽然是个级别，但因为多个“副”字，在领导中就显得不入流，同样因为这个“ 副”字，下属们也常不拿你当回事儿。同样，还是因为这个字，也让副职看到了希望——已经坐在“副”职的位置上，离转“正”还远吗？其实，从副职到正职的路途说远也近，说近也远。如果能目不斜视一心做好副职的位置，那转正可能不会遥远；如果觊觎正职的位置，心知肚明的正职会加大防范力度拼命压制你，让你永“ 副”不得转正。
作为副职，要在众多角色中寻找平衡点，不论对待上级还是下属，把不满与抱怨化成理解与支持，保持平和心态，干好本职工作，就会快乐工作，快乐升职，健康生活！
（实习编辑：林翠坤）
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